Verschillende Zwarte Zwanen, Amerikaanse authoriteiten lagen te slapen en zagen de huizenmarktellende daarom niet aankomen

2 soorten Zwarte Zwanen: opwaartse en neerwaarste. Toestanden van BP met het olielek zijn een typisch voorbeeld van een Zwarte Zwaan: geen plan B als plan A niet werkt. Verkeerde keuzes kunnen catastrofaal zijn. Schwartz noemt de opkomst van I-tunes voor Sony een Zwarte Zwaan. Traditioneel risicomanagement is te beperkt omdat het sec naar het verleden kijkt. Scenario-analyse is daarom een uitkomst voor alle bedrijven.