Refurbished iPhones zijn vaak smartphones die gebruikt zijn, maar om bepaalde redenen zijn geretourneerd. De grootste reden van het terugbrengen van de iPhones is omdat deze toestellen uit het bedrijfsleven komen. Hier lagen de toestellen vaak in een laatje gedrukt en zijn bijna niet gebruikt. Deze toestellen worden dan opgekocht door bedrijven die gespecialiseerd zijn in het refurbished proces, waarna ze door reparatie specialisten worden gecontroleerd. Eventuele defecte onderdelen worden dan direct vervangen voor nieuwe onderdelen van de hoogste kwaliteit. Je kunt hierbij denken aan een defecte batterij of een kapot schermpje. Nadat de onderdelen vervangen zijn, moeten de toestellen weer hetzelfde uitgebreide controleproces doorlopen. Als de toestellen goed functioneren zijn ze klaar voor de verkoop. Je kunt dus pas na het tweede uitgebreide controleproces spreken van ‘’refurbished iPhones’’.
Refurbished iPhones kunnen ook vanuit inruilprogramma’s ontstaan. Je kunt hierbij denken aan iemand die een nieuwe iPhone heeft gekocht en zijn/haar oude iPhone in heeft geruild. Ook deze iPhones worden opgekocht door dezelfde bedrijven die de toestellen weer uitgebreid controleren. Om een voorbeeld te geven wordt een gebruikte iPhone Xs Max ingeleverd. Deze wordt dan gecontroleerd op eventuele defecten. Hierbij komt dan aan het licht dat het scherm niet goed meer functioneert. Deze wordt vervangen voor een nieuw scherm waarna het toestel opnieuw compleet wordt gecontroleerd. Werkt alles goed? Dan kunnen we spreken over een refurbished iPhone Xs Max van zeer hoge kwaliteit.
We gaven aan dat refurbished iPhones vaak gebruikte toestellen zijn. Dit hoeft niet altijd zo te zijn. Refurbished iPhones kunnen ook ontstaan vanuit voorraadoverschotten. Hierbij zijn de toestellen eigenlijk nog zo goed als nieuw en niet gebruikt, maar kunnen niet meer als nieuw worden verkocht. Vandaar dat deze grote partijen als refurbished worden verkocht.