Techstrategie voor procurement als goudmijn voor banken

De toekomst van procurement in de financiële sector staat op een kruispunt, stelt Bain & Company. Als financiële instellingen geen op technologie gerichte visie op procurement hebben, lopen ze waarde mis en laten ze een cruciale manier om te besparen onbenut.

Vorig jaar gaf 80% van de financiële dienstverleners aan dat ze hun IT-uitgaven zouden verhogen, waarbij de meeste investeerden in analytics, cloud, cyberbeveiliging en generatieve AI. Nu financiële instellingen de toepassing van tech in verschillende bedrijfsfuncties verkennen, komt procurement naar voren als een onverwachte goudmijn. Procurement heeft de laatste jaren een veel strategischere rol gekregen door technologie in te zetten als competitief wapen. Daarbij geven AI en automatisering de functies een nieuwe vorm en creëren kansen om processen te verbeteren, strategische uitgaven te sturen en kosten te verlagen.

Als organisaties procurement integreren in hun technologiestrategieën, openen ze de deur naar langdurige samenwerkingsverbanden met leveranciers. Dit zorgt voor stabiliteit en neemt risico’s weg die het switchen van leverancier met zich meebrengt. Door samen te werken met technologiebedrijven blijven financiële dienstverleners vooroplopen in de transformatie en verzekeren ze zich van toegang tot toekomstige innovaties. Financiële dienstverleners hoeven niet per se langer zelf platforms te bouwen, maar kunnen met externe partijen systemen ontwikkelen die aansluiten bij hun prioriteiten en tegelijkertijd voorkeursklanten worden voor grote, toonaangevende technologieleveranciers. Zulke partnerschappen kunnen de dienstverleningen van financiële instellingen efficiënter maken en voor een positieve commerciële impact zorgen.