Polen is grootste outsourcing-bestemming van Europa geworden

Polen is één van de belangrijkste outsourcing-gebieden van Europa geworden. Dat blijkt uit een rapport van consulent Jones Lang Lasalle. Het fenomeen begon tien jaar geleden, toen een aantal internationale bedrijven eenvoudige taken naar Polen begonnen uit te besteden om een aantal gestandaardiseerde taken in computers in te voeren en meertalige werknemers op helpdesks vragen van klanten uit heel Europa beantwoordden. Sindsdien zijn die opdrachten volgens Jones Lang Lasalle echter steeds meer gesofistikeerd geworden en omvatten inmiddels software-ontwikkeling en een brede waaier van financiële en legale diensten.

Veel outsourcing

Op die manier heeft Polen ook een braindrain relatief kunnen beperken. Het aantal werknemers uit rijkere Europese landen in Polen blijft weliswaar nog beperkt en een aantal inwoners geeft er nog steeds de voorkeur aan om naar landen met hogere lonen uit te wijken, maar eenentwintig jaar opeenvolgende groei en het lidmaatschap van de Europese Unie hebben volgens waarnemers voor een duidelijke ommekeer gezorgd. Inmiddels zijn outsourcing-activiteiten opgemerkt in Gdansk, Warschau, Wroclaw en Lodz, maar vooral in Krakow, dat inmiddels als de tiende belangrijkste outsourcing-bestemming, voor Shanghai en Peking, van de wereld staat gerangschikt.

Lagere lonen

Er zijn volgens de waarnemers diverse redenen waarom bedrijven zich tot Polen aangetrokken voelen. In de eerste plaats wordt er gewezen op de Poolse loonkosten, die slechts half zo zwaar wegen als in West-Europa. Er wordt echter ook opgemerkt dat Poolse universitairen vaak een sterke achtergrond in informatica en engineering hebben als gevolg van het educatief systeem uit de communistische periode. Bovendien wordt opgemerkt dat vele werknemers een goede kennis van het Engels en andere buitenlandse talen kunnen voorleggen. Bovendien levert het land elk jaar ongeveer 400.000 universitairen af, waardoor een belangrijke talentpool kan worden aangeboden. Daarnaast is er de sterke politieke stabiliteit.

Bron: Express.be