Test-Aankoop heeft vragen bij kwaliteit beleggingsadvies
De kwaliteit van het beleggingsadvies bij de Belgische banken laat vaak te wensen over. Dat zegt consumentenorganisatie Test-Aankoop, die met mystery-shoppers anoniem advies inwon bij verschillende banken. Test-Aankoop zegt dat slechts bij 44 procent van adviseurs een bevredigend antwoord kon worden gekregen.
Onder bleek het advies vaak niet overeen te stemmen met het doelstelling van de mystery-shoppers, die op risicoloze beleggingen aanstuurden. Ook zou één op drie kantoren geen informatie hebben gevraagd over de doelstelling van de belegging, de termijn, het bedrag of de risicobereidheid, wat volgens Test-Aankoop essentiële elementen zijn voor een eerste onderhoud.
Opgemerkt wordt dat adviseurs te vaak pure verkopers van bankproducten zijn en met een belangenconflict worden geconfronteerd omdat ze een vergoeding ontvangen voor de verkoop van bepaalde producten. Wel bleek bij elke financiële groep minstens één agent gevonden te worden die gepast advies verstrekte.
De financiële sector benadrukt in een reactie dat beleggingsadvies geen exacte wetenschap is.
Bron: Express.be
