Outsourcing moet Bulgarije op weg helpen naar economisch herstel

Bulgarije is een belangrijke markt voor informatica-outsourcing geworden. Dat is te danken aan de uitstekende vaardigheden die het land op het gebied van informatica en taalvaardigheid kan aanbieden. Dat zegt de Bulgarian Outsourcing Association (BOA). Opgemerkt wordt dat de sector de voorbije periode een groei met nagenoeg 25 procent per jaar heeft laten optekenen.

Gehoopt wordt dat die groei een oplossing zal kunnen bieden voor de stagnerende economie van Bulgarije, het armste land van de Europese Unie. Er wordt wel opgemerkt dat Bulgarije zich in het buitenland nog agressiever als een interessante outsourcing-bestemming dient te profileren.

“Na een aarzelende start vijftien jaar geleden, is Bulgarije een belangrijke aanbieder van informatica en outsouring geworden,” aldus het persbureau Agence France Presse (AFP). “Inmiddels stelt het land callcenters, software-producenten, webontwikkelaars, dataservices en technische ondersteuning ter beschikking van grote ondernemingen die buiten de eigen landsgrenzen op zoek zijn naar goedkope onderaannemers."

Opgang

"De ontwikkeling van de informatica-outsourcing heeft Bulgarije vorig jaar geholpen om een economische groei met 0,9 procent te realiseren, nadat vijf jaar geleden nog een inkrimping met 5 procent diende te worden geregistreerd.” De sector telt inmiddels tweeëntwintigduizend medewerkers en genereerde vorig jaar volgens Stefan Bumov, voorzitter van de Bulgarian Outsourcing Association, ongeveer 3 procent van het Bulgaarse bruto binnenlandse product. De omzet bereikt een niveau van 510 miljoen euro.

Hoog volume IT-ers

De sector kan volgens Bumov steunen op hoogopgeleide informatica-specialisten en meer dan twintig vreemde talen die aan de Bulgaarse hogescholen en universiteiten worden onderwezen. Krasin Dimitrov, Bulgaars onderminister van economie, benadrukt dat het land inmiddels de derde grootste populatie software-ingenieurs van de hele wereld telt. Per hoofd van de bevolking staat Bulgarije volgens Dimitrov zelfs op de eerste plaats. Daarnaast wordt gewezen op uitstekende diensten op het gebied van internet en telecommunicatie, terwijl het land ook een kantorenpark van hoge kwaliteit kan presenteren. “Over een periode van twee tot drie jaar is het mogelijk om de sector nog te verdubbelen of te verdrievoudigen,” voert Stefan Bumov aan.

“Dat is veelbelovend in een land waar een kwart van de jongeren werkloos is.” Inmiddels worden lokale bedrijven al overgenomen door grote buitenlandse outsourcing-concerns, terwijl ook concerns zoals Coca-Cola en Hewlett-Packard in het land eveneens belangrijke informatica-divisies hebben opgezet.

Voorlopig staat Bulgarije op de internationale outsourcing-indexen echter nog altijd op een relatief lage positie. Ook de Britse National Outsourcing Association zegt dat de meeste investeerders nog altijd India boven Bulgarije zullen verkiezen. “Outsourcing is een export-industrie en internationale bekendheid is cruciaal om activiteiten aan te trekken,” geeft ook Stefan Bumov toe. De groei van de sector heeft bovendien ook tot een tekort aan geschikt personeel geleid, waardoor ondernemingen elkaar toptalent proberen af te kopen en vele specialisten in het buitenland beter betaalde banen zoeken. Onder meer wordt gedacht aan nieuwe outsourcing-centers buiten de hoofdstad Sofia en het terughalen van studenten uit het buitenland.

Bron: Express.be